Usabilidad

Usabilidad

Jakob Nielsen

Diseño de contenido.

Al final, los usuarios visitan el sitio web por su contenido. Todo lo demas es accesorio.

El diseño existe para permitir a la gente acceder a su contenido. La vieja analogia es un grupo de amigos que va a aver una obra de teatro; cuando salen del teatro de lo que hablan es de la obra, no de lo bonito que estaban los trajes.

Diseñar contenidos para una pagina web no es solo decorar los sitios que van a utilizar los usuraios. Hay que tener encuenta multiples caracteristicas que hacen que acceder a informacipon en la web sea totalmente diferente a acceder información en un medio impreso.

Eficiencia, cuando sostenemos una revista que vamos a leer, usualmente ya fué comprada, ya fué adquirida y separada del resto de revistas que se nos ofertaban en el puesto de la esquina (o en el samborns), esto hace que la información en la cual estamos interezados, ya la tengamos a nuestra disposición. En la web el usuario se enfrenta a la búsqueda, toda información que se quiera obtener de la web deberá ser buscada, y debera de ser encontrada entre otras tantas opciones que nos serán dadas, esto afecta los tiempos de busqueda, ya que el tiempo que empleamos para dicernir entre las paginas es limitado, el usuario ojea superficialmente las paginas, y si estas en apariencia no cubren con los requerimientos. no serán tomadas en cuenta. Hay que optimizar la información y permitir que sea identificable, así el usuario podrá identificar lo que es útil.

Buenos modales, buen diseño. Cuando se pienza en el diseño de una página weg no solo se pienza en la apariencia, claro que hay que ser creativos, pero tomando siempre en cuenta la usabilidad del sitio y el confort del usuario. Tomar en cuenta colores, contrastes, tamaños y demas codigos de diseño que pueden ayudar al uso de la pagina o bien pueden contribuir a una mala experiencia.

Nielsen nos indica en su libro factores que contribullen a la frustración en paginas web, como lo son los tiempos de espera, los cuales actualmente han disminuido mucho con el avanze de la tecnología, pero al mismo tiempo haciendo que las exigencias de los usuarios sean mayores, hoy en día estamos avituados a la información en tiempo real, lo que ocaciona que estos factores de demoras para la navegación de una página web creen una frustración mas evidente y conduscan a una busqueda de alternativas, y el abandono de la pagina.

Hoy en día, internet y los medios digitales abarcan la mayoria de nuestros habitos diarios, y los factores de usabilidad son mas evidentes devido a la madurez que los usuarios han tenido en este medio, usuarios que se habituaron y se han vuelto mas exigentes, asi como los que ingresaron a estos medios de forma natural y cotidiana, las nuevas generaciones no precisan de una adaptación a estas técnologias ya que son incertadas en su vida cotidiana con su uso diario.

La usabilidad en la web se manifiesta incrementando las necesidades, el claro ejemplo de esto es twitter, una red que engloba hoy en dia casi todos los aspectos que se pueden encontrar en la web, y que con pocos caracteres con información concisa, permite la nabegabilidad y el acceso a contenidos los cuales son dados por los propios usuarios; Se pueden acceder a noticias, videos, música, paginas, textos, imagenes, y practicamente todo tipo de contenido de manera eficiente, el despliegue y el poder que esta herramienta presenta solo es limitado por el propio usuario el cual define a que nivel la utiliza y el mismo usuario limita o expande sus necesidades.

Hoy en dia la web a incrementado su contenido de manera significante, pero asi mismo nos seguimos encontrando ejemplos de sitios, que no estan pensados para ser usados, sitios que solo estan por que pueden estar y que frustran la experiencia del usuraio al no tomar en cuenta los factores de usabilidad que Nielsen describe en su libro, los cuales a la hora de planear un nuevo sitio dentro del mundo de la web, siguen siendo fundamentales.

En suma múltiples factores afectan una buena experiencia en la web. El diseño influye pero no lo es todo, el contenido es importante y los factores que determinan la usabilidad ayudan a tener esta buena experiencia y a no llegar a frustraciones.